Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона

У Сбера есть отличный сервис, который помогает самостоятельно отслеживать доходы и расходы, управлять сбережениями, отправлять переводы и просматривать историю операций – это «Сбербанк Онлайн». Функционал приложения зависит от версии, которой пользуется клиент. При необходимости ее всегда можно обновить.

Специальный фильтр позволяет узнать, какие транзакции совершались с конкретного карточного счета. Узнаем, как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона, если списание денег по каким-то причинам не прошло (отклонено адресатом, отмена владельцем «пластика» и прочее). Очистить историю от уже исполненных платежей невозможно.

Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона

Сроки хранения истории

В автоматическом режиме информация о денежных операциях, выполненных владельцем, не очищается. Такие данные могут удаляться лишь в том случае, если клиент аннулирует договор о сотрудничестве с банковской организацией. Полностью сотрется история действий по счетам и карточкам, закрытым самим пользователем.

Для этого следует обращаться в отделение эмитента. Когда договор по конкретным продуктам будет расторгнут, в разделе «Карты» или же «Вклады и счета» Личного кабинета исчезнут все сведения о банковском продукте.

Просмотреть историю платежей и переводов можно в мобильном приложении и на компьютере. На смартфоне необходимо пройти авторизацию. В нижней части панели кликнуть по истории. Откроется весь список входящих и исходящих переводов по карте с датами. Сверху можно выбирать тип операции, период выполнения, сумму, а также карту или счет.

Также все действия можно посмотреть в уведомлениях, нажав на колокольчик в верхнем правом углу мобильного приложения. Можно их сортировать, к примеру, выбирать зачисление или списание, переводы, наличные.

В этом поможет и компьютерный браузер. Просто на главной страничке нужно перейти в соответствующий раздел.

Зачем удалять историю платежей?

Не всегда нужно очищать историю операции, но все же такая необходимость может возникать по разным причинам:

  • требуется «скрыть» перевод от третьего лица, которое имеет доступ в интернет-банк;
  • данные устарели и неактуальны;
  • платеж не проведен и мешает в сортировке и поиске;
  • клиент часто использует опцию повторения платежа, поэтому не хочет путаться и ошибаться.

Как удалить историю операций по карте в «Сбербанк Онлайн», все ли можно удалить?

Из всех выполненных транзакций можно убрать лишь незавершенные. Вообще у платежей бывают следующие статусы:

  • «Выполнено» – «платежка» создана и отправлена для зачисления средств получателю. Обычно для отображения этого статуса требуется подтверждение.
  • «Черновик» – был начат перевод, заполнены все реквизиты или часть, но операция не была проведена или временно отложена.
  • «Исполняется банком» – поручение проверяется специалистом.
  • «Исполнен» – сумма переведена адресату.
  • «Ожидается обработка» – каждая операция обрабатывается в рабочее время с 07:00 до 23:59, но если провести ее с 00:00 до 06:59, она будет в ожидании.
  • «Прервано» – транзакция не состоялась.
  • «Подтверждение в контактном центре» – чтобы исключить потенциальные мошеннические действия, необходимо переводы подтверждать с помощью телефонного номера, привязанного к «пластику». Если такой статус появляется, необходимо звонить менеджеру на короткий номер 900 и ответить на некоторые вопросы. Чаще всего банковские работники сами звонят клиенту, чтобы получить необходимые сведения. Эта опция сегодня используется крайне редко, ведь появился спецсервис 3D Secure.
  • «Заявка отменена» – перевод отозван по конкретной причине.
Сергей Степаненко
Сергей Степаненко
Эксперт по банковским продуктам
С отметкой «Исполнено» документы не удаляются!

Как в «Сбербанк Онлайн» очистить историю операций в телефоне? Это получится осуществить исключительно в ручном режиме, поочередно удаляя каждую строчку, которая подходит под вышеописанный статус.

Кнопка удаления расположена во всплывающем меню, открывающемся с помощью нажатия возле конкретной строчки пункта «Операции». Если опции удаления нет, следовательно, выбранная операция уже была исполнена, стереть ее невозможно.

Как в «Сбербанке Онлайн» удалить историю операций через телефон пошагово

Еще раз продублируем последовательность, следует:

  • зайти в ЛК со своими данными;
  • справа выбрать вкладку с историей операций (появится полный список);

Как удалить историю операций в Сбербанк Онлайн

  • нажать по конкретному платежу, статус можно просмотреть, кликнув по нему;
  • кликнуть «Удалить».

Сотрудники Сбера отвечают, что раздел с историей заполняется автоматически, поэтому добавлять или стирать оттуда что-то ценное не получится. В качестве альтернативы предлагают скрыть счет или карту, чтобы они пропали с основного экрана, а транзакции больше не отображались.

Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона
Главный экран/Настройки/Отображение и доступность продуктов/Отображение продуктов

Даже несмотря на огромные функциональные возможности приложения, этой опции на телефоне Андроид, а также на Айфоне в нем нет. Тут поможет только версия на ПК.

Опять же стоит повториться, что со статусом «Исполнено» не подлежат редактированию транзакции. Весь список очистится только при закрытии пластиковой карты. При необходимости можно посмотреть видео инструкцию.

Какие данные самостоятельно реально очистить?

У каждого пользователя в сервисе банка есть шаблоны, которые создаются для быстроты и удобства. Они есть для операций, выполняемых клиентом чаще всего, или тех, что незакончены.

Чтобы стереть шаблон на ПК понадобится:

  • авторизироваться в ЛК Сбера;
  • в меню отыскать соответствующую вкладку;
  • кликнуть «Управление шаблонами»;

Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона

  • в появившемся перечне нажать необходимый пункт;
  • выбрать «Удалить»;

Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона

  • подтвердить свое намерение.

На смартфоне тоже можно убрать ненужный шаблон. Это делается во вкладке «Платежи». Сверху шаблонные ячейки, нужно просто нажимать на крестики.

Следующая информация, которая имеет возможность удаления – автоматические платежи. Часто от них нужно избавиться, если они стал неактуальными. Для этого:

  • также в ЛК выбираем «Автоплатежи»;
  • нажимаем на управление ими;

Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона

  • кликаем по операциям;
  • нас интересует отключение.

Можно ликвидировать SMS-шаблоны:

  • на основной страничке клиентского профиля жмем на ярлычок шестеренки с настройками;
  • выбираем «Мобильный банк»;
  • переходим в SMS запросы и шаблоны;
  • выбираем нужный вариант и удаляем.

При необходимости легко убрать и поручения по платежам. Можно «подчистить» со статусом «Ошибка контроля», «Импортирован» или «Создан». «Платежки» очищаются так:

  • выбираем интересующий документ;
  • делаем правый клик мышкой по поручению и выбираем опцию «Удалить»;
  • переходим в раздел с удаленными объектами;
  • перемещаем «платежку» в корзину.

Для того чтобы запись не отвлекала, если ранее записанная цель уже достигнута, лучше очистить свой список:

  • в ЛК открываем «Мои финансы»;
  • выбираем соответствующий раздел с целями;

Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона

  • в появившемся перечне жмем на лишнюю;
  • ликвидируем и даем согласие на действие.

Как удалить профиль?

Если вы интересуетесь, как очистить историю операции в «Сбербанк Онлайн», вас наверняка заинтересует способ удаления банковского профиля на Android или iOS.

Закрыть его можно будет, если вы решили прекратить сотрудничать со своим эмитентом – закрыли карточки и счета. Обязательно все кредиты должны быть погашены. Если не хотите пользоваться сервисом на смартфоне, просто не заходите туда.

Какие транзакции отображаются в истории «Сбер Онлайн»

Здесь можно найти данные абсолютно обо всех действиях, совершаемых по карточному счету. При этом показаны как расходные, так и приходные операции. Если рассмотреть подробнее, то в отчете имеется информация об:

  • отправке средств на карточки и счета в разные финансовые организации;
  • оплате услуг связи, ЖКХ и прочих учреждений;
  • покупках через интернет магазины, переводах в пользу госорганов;
  • снятии и пополнении наличных денег;
  • заявки на кредиты, открытие «кредитки», получение отчета по конкретному счету.

Так что легко здесь отслеживать все денежные передвижения, совершенные клиентом, а также посмотреть дату и точное время ее совершения, статус, возможность выполнения дополнительных действий, к примеру, повтор платежа или перевода без отметки реквизитов.

Видео

Как вы уже поняли, в «Сбербанк Онлайн» удалить с телефона или с компьютера историю операций получится, если операция не была исполнена. Все финансовые передвижения, проведенные успешно, стереть невозможно, можно только скрыть их.

Самые выгодные кредитные предложения от банков и МФО

Карта МИР от Сбербанка для работников бюджетной сферы: плюсы, минусы, условия

Как вернуть 13% с заработной платы в 2021 году — налоговый вычет через Госуслуги

Как в Тинькофф увеличить кредитный лимит по карте Тинькофф в личном кабинете

Банк не снимает обременение по ипотеке — что делать?

Что такое CVV / CVC код на банковской карте и где он находится

Как изменить паспортные данные в «Сбербанк онлайн» после замены паспорта

Малоизвестные МФО, предоставляющие займы онлайн без отказа

Может ли банк забрать единственное жилье за долги по кредиту в 2021 году?

Как оплатить кредит «Европа банк» через «Сбербанк Онлайн» через телефон без комиссии

Как проверить баланс Тройки через интернет по номеру карточки онлайн

Что будет с долларом в ближайшее время в России: свежие новости, прогнозы

Что будет, если не платить микрозаймы, взятые через интернет на карту в 2021 году

Как правильно вставлять карту в банкомат Сбербанка

Когда россиянам спишут долги по кредитам 2021?

Как в банкомате Сбербанка получить логин и пароль для Сбербанк Онлайн 2021

Как открыть накопительный счет в «Сбербанке онлайн» через телефон под проценты пошагово

Что делать, если забыл ПИН код от карты Сбербанка, привязанной к номеру телефона?

Как снять деньги с карты без комиссии Сбербанк большую сумму 2021

Что будет если не платить кредит в Сбербанке по кредитной карте 3 месяца?

Что делать, если перевел деньги не на ту карту Сбербанка, как вернуть?

Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона

Что такое аннуитетный платеж по кредиту в Сбербанке

Возврат страховки по кредиту ВТБ при досрочном погашении в 2021

Как в «Сбербанк онлайн» закрыть карту Сбербанка на телефоне

Телефон горячей линии Авито — как связаться с поддержкой

Как в «Сбербанк онлайн» заказать справку о доходах для госслужащих

Как вести семейный бюджет, правильно планировать и распределять деньги

Лимит перевода с карты на карту Сбербанка онлайн в сутки без комиссии

Что делать, если потерял карту Сбербанка, а там деньги, как их снять?

Мошенники украли деньги с карты, есть ли смысл обращаться в полицию?

Что такое накопительный счет в банке для физических лиц, и чем он отличается от вклада

Когда ставить вторую прививку от коронавируса COVID-19 после первой

Что такое займ под материнский капитал, как это работает

Как восстановить медицинский полис при утере

Как по номеру карты узнать владельца: фамилию, имя, номер телефона

Что такое рефинансирование кредита и выгодно ли это?

Как пополнить счет Мегафон с банковской карты через интернет бесплатно без комиссии

Звонят из банка и спрашивают, знаю ли я такого человека — что делать?

Собственные средства на карте Сбербанка – что это такое, и как снять их

Чем отличается Visa от Mastercard Сбербанка России

Как положить деньги на телефон через карту Уралсиб через интернет

Как оплачивать через телефон Сбербанк без карты

Карта Свобода «Хоум Кредит», отзывы, в чем подвох 2021

Как в «Сбербанк онлайн» отключить СМС оповещение об операциях за 60 рублей в приложении

Как с карты МИР перевести деньги на карту Сбербанка

Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке после получения кредита через Сбербанк онлайн 2021 год

Как в Альфа-Банке подключить «Систему быстрых платежей»

Как восстановить СНИЛС при утере

Как оформить субсидию на коммунальные услуги в 2021 году через Госуслуги

Пример заявления в школу об отсутствии ребенка

Детская Сберкарта – что это, как получить, плюсы и минусы, отзывы

Новые пособия на детей в 2021 от Путина от 8 до 16 лет

Какой банк не сотрудничает с судебными приставами 2021 – список

Виртуальная карта Сбербанка: как открыть через «Сбербанк онлайн» в телефоне?

Как в «Альфа банк» узнать задолженность по кредиту

Что такое дебетовая карта Сбербанка и как ею пользоваться

Альфа-банк отказал в кредите — почему?

Доверительный платеж Теле2: номер команды Москва, как взять, подключить

Банкомат не выдал деньги, но списал их с карты — что делать

Почему карта Сбербанка не читается в банкомате и в магазине

Как оформить самозанятость через Госуслуги в 2021 году: пошаговая инструкция

Как узнать БИК Сбербанка через «Сбербанк онлайн» через телефон

Как пополнить карту Газпромбанка без комиссии с карты другого банка

Как в Сбербанке посмотреть реквизиты карты онлайн через телефон

Что будет, если не платить ипотеку в Сбербанке за квартиру

Как в «Сбербанк онлайн» посмотреть от кого пришли деньги на карту Сбербанка

Как в Сбербанке отключить мобильный банк через «Сбербанк онлайн»

Как заблокировать карту ВТБ через приложение «ВТБ онлайн» в телефоне

Как оформить Пушкинскую карту на Госуслугах через телефон студенту онлайн бесплатно

Как в «Сбербанк Онлайн» подключить систему быстрых платежей по номеру телефона

Как перевести пенсию на карту Сбербанка без пенсионера: все актуальные способы

Денежный перевод «Форсаж» Почта России, сроки доставки по России

Лучшая кредитная карта с льготным периодом без годового обслуживания 2021

Оплата за интернет банковской картой через интернет без комиссии

Звонят с разных номеров и сбрасывают, что это значит?

Как включить защиту Андроид для бесконтактной оплаты на Сяоми Редми

Что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту и угрожают, куда жаловаться?

Курс доллара снизился до 72 рублей — интерес россиян к иностранной валюте падает!

Карта «Стрелка»: проверить баланс по номеру карты онлайн бесплатно через интернет с телефона

Как пополнить карту «Тройка» с банковской карты через «Сбербанк Онлайн» на телефоне — ВСЕ СПОСОБЫ

Что будет, если перевести деньги на заблокированную карту Сбербанка

Где взять денег, если все банки и микрозаймы отказывают

Как подать заявку на дистанционное голосование через Госуслуги 2021?

Кредитная карта, которую точно одобрят без работы и с плохой кредитной историей

Карта Visa Platinum от Сбербанка: преимущества, недостатки, отзывы

Как активировать карту Перекрестка по телефону через СМС

Как узнать, сколько баллов на карте Перекресток по номеру карты

Как перевести деньги с телефона на карту Сбербанка через СМС 900

Что делать, если потерял паспорт РФ в Москве — возможные ситуации

Нововведение: налоговые вычеты без декларации 2021- как получить

Звонят мошенники под видом банка, что делать, куда обращаться

Что такое лицевой счет карты Сбербанка, его отличие от расчетного счета

Карта Халва Совкомбанк: в чем подвох, подводные камни, условия, правдивые отзывы реальных клиентов 2021

Где смотреть номер карты Сбербанка МИР для перевода денег

Как оформить карту МИР через «Сбербанк онлайн» на телефоне бесплатно

Кэшбек за туризм в России в 2021, условия, список отелей, санаториев

СМС оповещения ВТБ — как отключить в мобильном приложении ВТБ 24

Как подключить «Телекард» Газпромбанк через телефон, как ввести пароль

Перевод с карты Сбербанка на карту ВТБ без комиссии онлайн — как сделать?

Телефон Альфа-банка бесплатный горячей линии для физических лиц в Москве круглосуточно

Автоперевод Сбербанк с карты на карту при поступлении денег

Как снять деньги с карты без СМС подтверждения, зная CVV/CVC код

Как скрыть карту в «Сбербанк онлайн»

Как быстро погасить кредит в банке — советы экспертов, отзывы клиентов

Личный кабинет Копилка, вход, регистрация, телефон, возможности

Как быстро погасить ипотеку в Сбербанке при аннуитетных платежах

Как накопить деньги при маленькой зарплате, как правильно экономить деньги

Как закрыть вклад в «Сбербанк онлайн»

Как в Тинькофф отключить плату за оповещение об операциях по дебетовой карте

Как в «Сбербанк онлайн» посмотреть график платежей по кредиту с телефона Андроид пошагово

Кредитная карта Сбербанка на 50 дней — условия, подводные камни, отзывы

Как исправить кредитную историю в бюро кредитных историй

Как открыть счет в иностранном банке физическому лицу из России удаленно

Как узнать долг за коммунальные услуги по адресу через интернет бесплатно?

Как оплатить коммунальные услуги без комиссии через «Сбербанк онлайн»

Система быстрых платежей Тинькофф, как подключить в личном кабинете

Как положить деньги на карту Сбербанка через банкомат наличными без карты по номеру карты Сбербанка