Телефон Альфа-банка бесплатный горячей линии для физических лиц в Москве круглосуточно

У каждой кредитно-финансовой организации есть номер call-центра, куда можно обращаться по самым актуальным вопросам, которые требуют быстрого ответа. Есть и телефон Альфа-банка бесплатный горячей линии для физических лиц в Москве круглосуточно, а также для других регионов. Здесь вы можете узнать сведения по карточке, о своих счетах, SMS-оповещении, адресах отделений и прочем.

Почему альфабанк отказал в кредите

Чем может помочь Альфа-Консультант?

По телефону можно разобраться с такими вопросами:

  • активации и деактивации дополнительных услуг;
  • данные по счетам, проверка баланса, денежные переводы;
  • активация и блокировка «пластика»;
  • справки по депозитам и кредитным продуктам;
  • предоставление информации о новых банковских продуктах;
  • сведения о местоположении отделений;
  • отключение и подключение Альфа-сервисов;
  • решение проблем с оплатой, переводами и пр.;
  • консультации по актуальным акциям и бонусным предложениям;
  • прием пожеланий, жалоб и отзывов;
  • сообщение валютных курсов;
  • условия и достоинства используемых услуг, продуктов и другое.

Ситуации, когда поддержка Альфа-банка будет бессильна:

  • выписка справок о персональных данных посторонним лицам;
  • предоставление информации и справок по уже открытым продуктам;
  • случаи, когда необходимо подтвердить личность человека.

Не получится по номеру оформлять счета и снимать наличные.

Принцип работы колл-центра

Вы можете обратиться к оператору по финансовым продуктам и услугам. «Альфа-Консультант» функционирует круглые сутки, в режиме 24/7. Сотрудники обещают оперативную авторизацию, если звонок совершается с телефона, привязанного к карте или указанного при оформлении договора в Альфа-банке. Если поступает звонок из-за рубежа, за пределами РФ, то он принимается в первую очередь.

Согласно статистике, в среднем можно дозвониться по основному номеру горячей линии за пару минут. Чаще всего сотрудники компетентны во всех вопросах и дают развернутую информацию и подробный ответ.

Горячая линия Альфа-банка для физических лиц, бесплатный номер, как позвонить

Есть несколько телефонов call-центра:

  • основная горячая бесплатная линия 8-800-200-00-00;
  • дополнительно для физлиц +7 (495) 788-88-78;
  • для москвичей +7 (495) 788-88-78;
  • юрлицам 8-800-100-77-33, +7 (495) 755-50-00.

Все юрлица могут звонить на +7 (495) 755-50-00, либо +7(495)755-58-58. Звонки доступны жителям столицы и области. Можно звонить с любого телефонного аппарата, как со смартфона, так и со стационарного. Еще была выделена специально бизнес-линия, обращаться можно по самым разнообразным вопросам – 8 800 100 77 33. Данный номер подходит для всех российских регионов, то есть может звонить Оренбург, Краснодар, Омск и другие города.

Как позвонить в телефонный центр?

Сейчас все стало автоматизировано, поэтому, сначала с вами будет разговаривать аудио помощник-робот. Просто задаете ему волнующий вопрос, а он определяет дальнейшие действия: самостоятельно отвечать или переводить звонок call-менеджеру. По этому же принципу работает горячая линия Альфа-банка Уфа, Ростов-на-Дону, Казань и прочие населенные пункты.

Лучше всего четко и коротко формулировать свой запрос. К примеру: «Нужно узнать баланс карты» или «Адрес ближайшего банкомата Альфа-банка». Если у помощника не получается идентифицировать запрос клиента, он переводит вас в меню, чтобы вы могли выбрать тему:

  • карточки;
  • кредитные продукты;
  • вклады и счета;
  • Альфа-Клик, -Чек, -Мобайл;
  • качество обслуживания.

Сколько стоит звонок?

Все запросы на телефоны, которые начинаются с +7 (495) бесплатные с городских номеров. Со смартфонов цена на звонок будет определяться по подключенному тарифу вашего провайдера.

На все телефоны, которые начинаются с 8 800, звонки будут выполняться бесплатно с любого номера. Это бесплатный номер, как для московских клиентов, так и для Самары, Челябинска, СПб и т.д.

Кредитные продукты

Горячая линия Альфа-банка для физических лиц Москвы, как позвонить, телефон бесплатно и круглосуточно по кредитам +7 (495) 78888 78. Он действует для москвичей, жителей области и клиентов, которые находятся за рубежом.

Действует бесплатная линия Барнаул, Воронеж и остальных регионов – 8 800 200 00 00. Позвонить можно с мобильного или городского устройства. Если вы слушаете аудио меню, то необходимо перейти на «2», которая переадресует вас на другие вкладки:

  • 1 – день, размер оплаты имеющихся кредитных обязательств;
  • 2 – величина полного досрочного закрытия займа;
  • 3 – наличка на счету, как собственная, так и заемная;
  • 4 – статус поданной заявки на кредит, выпуск кредитки;
  • 5 – сведения по карточке «100 дней без процентов»;
  • 6 – другие вопросы.

Дополнительные варианты связи

Если по каким-либо причинам вы не смогли обратиться к «Альфа-консультанту» по телефону, то можете выбрать другой способ связаться с банком:

  • подача заявки на официальном ресурсе банковской организации по основным вопросам;
  • call-центр для юрлиц;
  • специальный чат в программе на смартфоне;
  • форма связи в ЛК на странице Альфа-банка.

Обратиться с жалобой, претензией, вопросом можно с помощью официальных сообществ в соцсетях:

  • Одноклассники;
  • Instagram;
  • ВК;
  • Facebook;
  • Twitter.

Все эти варианты действуют не только для Москвы, но и для Перми, Нижнего Новгорода и прочих населенных пунктов.

Отзывы о технической поддержке

Большая часть клиентов положительно отзывается о работе колл-центра Альфа-банка. Очень много вопросов могут решить дистанционно, не обращаясь с личным визитом в банковское отделение.

Но можно встретить и недовольных людей. Есть те, кому не понравилось долгое ожидание итогов обращения, неполадки в работе операторов в праздники, выходные и частые ошибки в функционировании приложения для мобильных гаджетов.

Так что телефон Альфа-банка бесплатной горячей линии для физических лиц в Москве, МО и регионах России работает круглосуточно. Вы можете в любое время обратиться со своей проблемой, и если ее можно решить удаленно, сотрудники всегда оперативно помогают. Помните, что вопросы нужно задавать четко и по существу, чтобы вам быстрее оказали помощь и проконсультировали.

Как в Альфа-Банке подключить «Систему быстрых платежей»

Как снять деньги с карты без комиссии Сбербанк большую сумму 2021

Чем отличается Visa от Mastercard Сбербанка России

Как перевести пенсию на карту Сбербанка без пенсионера: все актуальные способы

Как по номеру карты узнать владельца: фамилию, имя, номер телефона

Как узнать БИК Сбербанка через «Сбербанк онлайн» через телефон

Карта «Стрелка»: проверить баланс по номеру карты онлайн бесплатно через интернет с телефона

Карта Халва Совкомбанк: в чем подвох, подводные камни, условия, правдивые отзывы реальных клиентов 2021

Где смотреть номер карты Сбербанка МИР для перевода денег

Как вернуть 13% с заработной платы в 2021 году — налоговый вычет через Госуслуги

Как оплатить кредит «Европа банк» через «Сбербанк Онлайн» через телефон без комиссии

Как узнать долг за коммунальные услуги по адресу через интернет бесплатно?

Как в «Альфа банк» узнать задолженность по кредиту

Когда ставить вторую прививку от коронавируса COVID-19 после первой

Банк не снимает обременение по ипотеке — что делать?

Что такое лицевой счет карты Сбербанка, его отличие от расчетного счета

Что такое CVV / CVC код на банковской карте и где он находится

Доверительный платеж Теле2: номер команды Москва, как взять, подключить

Где взять денег, если все банки и микрозаймы отказывают

Как скрыть карту в «Сбербанк онлайн»

Кредитная карта Сбербанка на 50 дней — условия, подводные камни, отзывы

Как в «Сбербанк онлайн» закрыть карту Сбербанка на телефоне

Лучшая кредитная карта с льготным периодом без годового обслуживания 2021

Что делать, если забыл ПИН код от карты Сбербанка, привязанной к номеру телефона?

Пример заявления в школу об отсутствии ребенка

Карта Свобода «Хоум Кредит», отзывы, в чем подвох 2021

Виртуальная карта Сбербанка: как открыть через «Сбербанк онлайн» в телефоне?

Что делать, если потерял карту Сбербанка, а там деньги, как их снять?

Как оформить карту МИР через «Сбербанк онлайн» на телефоне бесплатно

СМС оповещения ВТБ — как отключить в мобильном приложении ВТБ 24

Самые выгодные кредитные предложения от банков и МФО

Оплата за интернет банковской картой через интернет без комиссии

Как оформить субсидию на коммунальные услуги в 2021 году через Госуслуги

Автоперевод Сбербанк с карты на карту при поступлении денег

Альфа-банк отказал в кредите — почему?

Мошенники украли деньги с карты, есть ли смысл обращаться в полицию?

Как оплачивать через телефон Сбербанк без карты

Как в «Сбербанк Онлайн» удалить историю операций с телефона

Как закрыть вклад в «Сбербанк онлайн»

Как заблокировать карту ВТБ через приложение «ВТБ онлайн» в телефоне

Что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту и угрожают, куда жаловаться?

Детская Сберкарта – что это, как получить, плюсы и минусы, отзывы

Что такое накопительный счет в банке для физических лиц, и чем он отличается от вклада

Телефон Альфа-банка бесплатный горячей линии для физических лиц в Москве круглосуточно

Как пополнить карту Газпромбанка без комиссии с карты другого банка

Как в «Сбербанк онлайн» заказать справку о доходах для госслужащих

Карта МИР от Сбербанка для работников бюджетной сферы: плюсы, минусы, условия

Как оформить Пушкинскую карту на Госуслугах через телефон студенту онлайн бесплатно

Как изменить паспортные данные в «Сбербанк онлайн» после замены паспорта

Как пополнить счет Мегафон с банковской карты через интернет бесплатно без комиссии

Как пополнить карту «Тройка» с банковской карты через «Сбербанк Онлайн» на телефоне — ВСЕ СПОСОБЫ

Как в Сбербанке посмотреть реквизиты карты онлайн через телефон

Перевод с карты Сбербанка на карту ВТБ без комиссии онлайн — как сделать?

Что делать, если перевел деньги не на ту карту Сбербанка, как вернуть?

Собственные средства на карте Сбербанка – что это такое, и как снять их

Как правильно вставлять карту в банкомат Сбербанка

Как положить деньги на карту Сбербанка через банкомат наличными без карты по номеру карты Сбербанка

Как подключить «Телекард» Газпромбанк через телефон, как ввести пароль

Как восстановить СНИЛС при утере

Что будет если не платить кредит в Сбербанке по кредитной карте 3 месяца?

Курс доллара снизился до 72 рублей — интерес россиян к иностранной валюте падает!

Как открыть счет в иностранном банке физическому лицу из России удаленно

Денежный перевод «Форсаж» Почта России, сроки доставки по России

Личный кабинет Копилка, вход, регистрация, телефон, возможности

Звонят мошенники под видом банка, что делать, куда обращаться

Что делать, если потерял паспорт РФ в Москве — возможные ситуации

Что будет, если не платить микрозаймы, взятые через интернет на карту в 2021 году

Какой банк не сотрудничает с судебными приставами 2021 – список

Банкомат не выдал деньги, но списал их с карты — что делать

Нововведение: налоговые вычеты без декларации 2021- как получить

Что будет с долларом в ближайшее время в России: свежие новости, прогнозы

Как проверить баланс Тройки через интернет по номеру карточки онлайн

Как в Тинькофф увеличить кредитный лимит по карте Тинькофф в личном кабинете

Как активировать карту Перекрестка по телефону через СМС

Карта Visa Platinum от Сбербанка: преимущества, недостатки, отзывы

Звонят с разных номеров и сбрасывают, что это значит?

Как накопить деньги при маленькой зарплате, как правильно экономить деньги

Как вести семейный бюджет, правильно планировать и распределять деньги

Как в «Сбербанк онлайн» посмотреть от кого пришли деньги на карту Сбербанка

Как с карты МИР перевести деньги на карту Сбербанка

Что будет, если не платить ипотеку в Сбербанке за квартиру

Как в банкомате Сбербанка получить логин и пароль для Сбербанк Онлайн 2021

Как в Тинькофф отключить плату за оповещение об операциях по дебетовой карте

Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке после получения кредита через Сбербанк онлайн 2021 год

Телефон горячей линии Авито — как связаться с поддержкой

Что будет, если перевести деньги на заблокированную карту Сбербанка

Как в Сбербанке отключить мобильный банк через «Сбербанк онлайн»

Как включить защиту Андроид для бесконтактной оплаты на Сяоми Редми

Как в «Сбербанк онлайн» отключить СМС оповещение об операциях за 60 рублей в приложении

Как перевести деньги с телефона на карту Сбербанка через СМС 900

Может ли банк забрать единственное жилье за долги по кредиту в 2021 году?

Что такое дебетовая карта Сбербанка и как ею пользоваться

Как узнать, сколько баллов на карте Перекресток по номеру карты

Что такое аннуитетный платеж по кредиту в Сбербанке

Малоизвестные МФО, предоставляющие займы онлайн без отказа

Как снять деньги с карты без СМС подтверждения, зная CVV/CVC код

Лимит перевода с карты на карту Сбербанка онлайн в сутки без комиссии

Почему карта Сбербанка не читается в банкомате и в магазине

Как в «Сбербанк онлайн» посмотреть график платежей по кредиту с телефона Андроид пошагово

Как быстро погасить кредит в банке — советы экспертов, отзывы клиентов

Что такое займ под материнский капитал, как это работает

Как подать заявку на дистанционное голосование через Госуслуги 2021?

Кэшбек за туризм в России в 2021, условия, список отелей, санаториев

Как оформить самозанятость через Госуслуги в 2021 году: пошаговая инструкция

Система быстрых платежей Тинькофф, как подключить в личном кабинете

Как восстановить медицинский полис при утере

Звонят из банка и спрашивают, знаю ли я такого человека — что делать?

Как положить деньги на телефон через карту Уралсиб через интернет

Как в «Сбербанк Онлайн» подключить систему быстрых платежей по номеру телефона

Как исправить кредитную историю в бюро кредитных историй

Как открыть накопительный счет в «Сбербанке онлайн» через телефон под проценты пошагово

Как быстро погасить ипотеку в Сбербанке при аннуитетных платежах

Что такое рефинансирование кредита и выгодно ли это?

Когда россиянам спишут долги по кредитам 2021?

Новые пособия на детей в 2021 от Путина от 8 до 16 лет

Возврат страховки по кредиту ВТБ при досрочном погашении в 2021

Как оплатить коммунальные услуги без комиссии через «Сбербанк онлайн»

Кредитная карта, которую точно одобрят без работы и с плохой кредитной историей