У каждого банка есть какие-то дополнительные услуги, чаще всего они подключаются для удобства клиентов. Но есть и такие опции, без которых вполне можно обойтись или в них больше нет необходимости. Разберемся, как в Тинькофф отключить плату за оповещение об операциях по дебетовой карте, что это за услуга и для чего подключается?
Зачем нужны оповещения Тинькофф?
Есть два типа информирования:
- Push – установлено автоматически, если пользуетесь приложением от указанного банка;
- SMS – если нет возможности прислать пуш.
Любая финансовая организация при оформлении пластикового платежного инструмента советует каждому клиенту активировать опцию СМС-оповещений. Это очень удобно, к тому же так вы можете защитить свои деньги от мошенников.
Основная идея такого сервиса в том, что на клиентский номер банк отправляет уведомление после каждой выполненной транзакции по «пластику». К примеру:
- при оплате товаров в торговых точках, в том числе и онлайн магазинах;
- при переводе средств с карты на карту или счет;
- с «пластика» снята наличка или она пополнена.
При любом денежном движении приходит оповещение. В нем есть сведения о месте совершения конкретной операции, ее описание, сумма, оставшийся баланс. То есть сервис нужен для информирования человека. К тому же это отличная защита от мошенников, он помогает повысить безопасность средств.
Если со счета произойдет незаконное списание, то владелец оперативно получает об этом информацию – СМС-ку с неизвестной транзакцией, которую не совершал. В таком случае необходимо будет сразу позвонить в Тинькофф и поставить блокировку счета, чтобы мошенники не успели снять все, что там есть.
Как отключить плату за оповещение об операциях по дебетовой карте Тинькофф Блэк или другой
Если не планируете дальше использовать такую опцию, можно ее убрать. Процедура довольно простая, вы можете сделать это самостоятельно в любое время. Есть несколько вариантов:
- Звонок в call-центр банка. Он функционирует режиме 24/7, платить за звонок ничего не нужно. Просто расскажите сотруднику о своем желании, он идентифицирует вашу личность и деактивирует опцию. Также можно обращаться с этой просьбой в банковский чат.
- СМС оповещения Тинькофф, как отключить в личном кабинете? Просто нужно перейти на официальный ресурс банковского учреждения, авторизироваться. После чего открыть раздел с настройками и там найти вкладку «Оповещения об операциях», деактивировать их.
- Можно выключить через приложение, если заранее загружали его на свой смартфон. Перейдите в программу, выберете карточку, в которой была подключена такая опция. Дальше в подразделе «Услуги» найдите вкладку с уведомлениями об операциях, откажитесь от них.
Этими методами пользоваться легко, к тому же отключение происходит моментально. Стоит отметить, что даже после деактивации услуги банк будет и дальше присылать вам некоторые уведомления.
Это касается транзакций в ЛК, выписок, сведений о платежах по кредитке, активации и установке блока карты. Если вы захотите опять использовать эту услугу, можете в любое время ее подключить такими же способами.
Сколько это стоит?
Мы разобрались, как в Тинькофф отключить плату за обслуживание дебетовой карты, теперь стоит узнать, какова же ее цена?
Ежемесячно за оповещения о денежных транзакциях по карточке будет сниматься 59 рублей. К таким транзакциям относится оплата покупок, снятие наличных в аппаратах самообслуживания.
Но есть и бесплатные уведомления – о выпуске, блокировке и пополнении «пластика», активации, входе в ЛК и операциях в ЛК и приложении на смартфоне Тинькофф, к примеру, при оплате услуг ЖКХ или переводе суммы по телефонному номеру.
Когда можно, а когда лучше не отключать плату за информирование?
Многие клиенты отказываются от СМС-сервиса из-за того, что не хотят платить за него. На самом деле по многим банковским продуктам снимается плата каждый месяц. Каждая кредитно-финансовая организация снимает со счета сумму, отмеченную в тарифе. Но чаще всего она не очень большая.
Так что если вы активно используете свою карту, то нет смысла избавляться от опции. СМС оповещения Тинькофф стоимость обслуживания не такая уж большая, поэтому стоит хорошо подумать, прежде чем отключать.
В каких случаях необходимо деактивировать SMS-информирование:
- если карточка вам больше не нужна. Когда мы имеем в виду дебетовый «пластик» без оплаты за годовое обслуживание, можно легко убрать все платные услуги и даже забыть про карточку. Если же говорим о кредитной карточке, то в любом случае необходимо полностью отказаться от «пластика», оформив его при личном обращении в Тинькофф. Чаще всего после закрытия кредитки в автоматическом режиме будут отключены и все опции;
- если вы иногда используете свой платежный пластиковый инструмент. К примеру, пару раз в месяц переводите сумму или оплачиваете услугу;
- если на вашей карточке не хранится больших сумм.
Важно знать, что по кредиткам злоумышленники могут снимать все средства с линии, если вовремя не узнать о мошеннической операции. Так что если вы используете карточку, не стоит отключать СМС-информирование.
Что делать, если мошенники сняли деньги, и пришло уведомление?
Как уже было отмечено, оповещения помогают быстро узнать о мошеннических действиях. К примеру, если информация по пластиковому платежному инструменту оказалась в руках преступников, если вы потеряли его, но пока об этом не знаете.
Что делать, если пришло уведомление о транзакции, которую совершали не вы? Необходимо срочно обращаться в банковскую организацию и блокировать карту, чтобы больше никто не использовал ее.
Наиболее быстрый вариант – перейти в приложение на смартфоне или в ЛК веб-банка и там, в подразделе «Действия» заблокировать карту, отметив причину. Кроме того, с номера, привязанного к «пластику», легко послать SMS-ку на 2273, где нужно написать «Блок 1111» – вместо единичек пишем четыре крайние символа своей карточки.
Если сняли крупную сумму, стоит обратиться в полицию, написать заявление о краже. Вот только по статистике, шансы на возврат минимальные. Мошенники чаще всего, получив полный доступ к «пластику», сначала снимают с нее немного денег, а потом совершают и остальные.
Все дело в том, что они не знают, какая сумма на счету, какой у него лимит. Так что через SMS-оповещения вы сможете понять, что ваш платежный инструмент у преступников, поэтому быстро заблокируете его, чтобы больше наличные не снимались.
Деактивация при отказе от карты
Если карточка дебетовая или кредитная вам больше не нужна, то важно обязательно отказаться от сообщений и прочего, ведь оплата будет сниматься, если ничего не отключить. Иными словами, вы уверены, что закрыт ваш счет, а он будет уходить в минус.
В подобных ситуациях оказываются люди, не выполняющие закрытие карточки официально. Они просто ее не используют, на кредитке погашают всю задолженность, но через некоторое время поступают претензии от банковского учреждения. А счет не был закрыт, соответственно, услугу не отключали, ежемесячно снималась сумма.
На дебетовой карточке произойдет неразрешенный овердрафт, это не очень страшно, но с кредиткой гораздо печальнее – появляется просроченный платеж.
Теперь вы знаете, как в Тинькофф легко отключить плату за СМС оповещение об операциях по дебетовой карте. Вы легко можете сделать это самостоятельно.